몇 가지 Negotiaion에 관한 생각들…
- 가능한 더 많은 정보를 모으라.
- 먼저 사랑한다 말하지 말라.
- 상대보다 옷을 하나라도 더 걸치라.
- 느긋해라.
- 당당해라. 아우라는 무시해라.
- 메시지와 미팅을 관리하라. 관리당하지 말라.
- 오버 커뮤니케이션 마라.
- 웃음과 호의를 믿지 마라.
- 돈이 내 손에 진짜 들어와야 이긴거라 믿어라.
- 싸워야 할 때는 싸워라.
- 항상 이겨 버릇 해라.
매번 이렇게 조언해도 반대로만 가는 사람들이 있다….So Sad.
negotiation
communication vs. business/politics
RSS리더를 통해 구독하고 있는 블로그 indepth story of에서 아주 재미있는 동영상을 하나 구경했다. 일본 광고 대행사와 인하우스간의 의사결정 프로세스를 재미있는 영상으로 보여주고 있는데…상당히 리얼하다.
몇가지 이 영상을 통해 얻은 insight들은 다음과 같다.
- 에이전시 경영진은 항상 yes person일 가능성이 많다는 것. 에이전시 경영진은 정확하게 말하자면 professional communicator 이전에 Business person이기 때문. 따라서 에이전시 경영진이 yes 하는 것 보다 에이전시 실무자들이 공히 yes하는 PR이나 광고 프로그램이 좀 더 성공할 가능성이 많다(?!)는 것
- 에이전시 실무자가 파는 논리가 돋보인다는 것. 사실 실무자 자신은 이해가 되지도 않고, 역겹기까지 한 결과물이지만 인하우스의 태클에 상당한 논리를 팔고 있다는 것. 논리를 팔지 못하는 에이전시는 좀비와 다를게 없다는 것
- 인하우스의 의사결정에는 항상 논리적이거나 과학적인 근거를 필요로 하지는 않는다는 것. 항상 인하우스들은 에이전시에게 논리를 사려 하지만 의사결정 과정에서는 흔히 비논리성이 많은 영향을 과시한다는 것
- 에이전시는 항상 조율자라는 것. Negotiation의 능력도 필요 하다는 것
- 거의 모든 기업의 커뮤니케이션 활동 중 많은 부분이 쓰레기라는 것
- 많은 에이전시와 인하우스는 커뮤니케이션을 하는 것이 아니라 비지니스와 정치를 하고 있다는 것
리얼하다. 그래서 재미있지만 한편으로는 심난하다.