또 시스템의 변비 현상을 경험하다…

이 대통령도 12일 청와대에서 긴급 관계장관회의를 직접 주재하면서 청와대 보좌진과 관계부처를 강하게 질책했다. 이 대통령은 “이번 사건이 현대 측에 의해 통일부에 보고되고 청와대 관련 비서관을 통해 나한테 보고되는 데 무려 두 시간 이상 걸린 것은 정부의 위기대응 시스템에 중대한 문제가 있음이 확인된 것”이라며 “위기대응 시스템의 개선 방안과 재발 방지 대책을 마련하라”고 지시했다. [중앙일보, 청와대 늑장보고에 열받은 이 대통령]

점점 시간이 지나면서 우리 대통령께서는 ‘운(Luck)’이 없으신게 아닌가…하는 생각이 든다. 물론 하늘이 도와야 나랏님이 되시는거겠지만…자잘한 운이 없으신 것 같다.

이번 케이스도 그렇다. 그렇게 위기관리 시스템을 이야기 했는데도 여지없이 시스템의 변비 현상을 경험하고 있다. 스피드는 시스템의 품질을 말해준다. 위기관리의 핵심들 중 하나도 스피드다. 스피드 없이 성공적인 위기관리가 있을 수 없다.

통일부—>청와대 —> 대통령까지의 보고 시간이 2시간이었다고 한다. 의사결정 시간은 또 그 후로 몇 시간이 더 흘렀다. 대통령께서는 위기대응 시스템의 개선방안과 재발 방지 대책을 마련하라 하셨는데…잘 될까 모르겠다. 지금까지 수십번 시스템의 변비 현상을 되풀이 했는데 그게 하루 아침에 될까…?