[태그] 온라인 여론
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악플러들에 의한 censorship?
최근 광우병 논란과 이명박 대통령의 미니홈피 폐쇄 결정, 그리고 여러 블로거들의 포스팅에 달린 댓 글들을 바라보면서 고민이 생겼다. 기업 커뮤니케이터의 관점 그리고 그 기반에 PR적인 관점에서 어떻게 댓글 그 중에서도 악플 들과 engage할 것인가에 대한 고민이다.
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광우병 논란에서의 루머학
현재 한국에서의 광우병 논란에서 배우는 ‘전투적인 루머학’이다. 칼날의 양면 처럼 이슈관리 기법으로 벤치마크 할 부분들이 분명 있다. 이성적이기 보다는 감성적이다. 그럴듯한 소스로 포장한다.
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Informative Editorials & Strategy
광우병 논란과 관련해서 일간지들이 TV의 자극적인 리포트들에 대해 비판을 가하기 시작했다. 개인적으로 TV는 ‘흥행’을 위해 자극적인 내용들을 과학적이거나 정치적 균형 감각 없이 방송을 한 경우라고 본다.
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광우병 주변의 추억과 생각…
AE 한명이 점심을 먹다가 말했다. “미국 사람들은 거의 미국 소고기를 먹지 않는데요. 걔네들도 호주나 뉴질랜드산을 먹는다 던데요? 위험해서 미국산 소고기는 거의 수출하고, 가난한 미국 사람들만 미국 소고기를 먹는다고 하더라구요…”
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김경해 사장의 CEO 블로그를 바라 봄…
커뮤니케이션즈 코리아 김경해 사장님께서 CEO 블로그 을 오픈하셨다. 그는 47년생이다. 예순을 넘긴 그 연세에 블로그를 하실 예정이시란다.
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일잘하는 PR인…
Public Relations… Public과의 관계를 관리합니다. Blogger Relations… Blogger들과의 관계를 관리합니다. 일잘하는 PR인은 어떤 의미일까요? 관계를 잘 형성하고 긍정적으로 관리하는 사람이면 일잘하는 PR인이라고 봅니다.
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방문자맵을 보면서…?
내 블로그 우편 하단에 매달아 놓은 클러스터맵. 이걸 가만히 보고 있으면 몇가지 질문이 생긴다. 1. 한국이나 미국 캐나다 교포촌에서 방문하는 것은 이해된다. 근데 인도나 인도네시아는 뭔가?
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인터넷을 통해 다시 살아난 리바이스 청바지
지난 90년대 중반까지만 해도 전자상거래(e-commerce)라는 말은 미국에서도 낯선 단어 중 하나였다. 지금은 일반화 된 ‘커뮤니티’라는 의미도 당시는 이웃이나 사람들이 모여 사는 곳 정도로서의 의미를 벗어나지 못하고 있었다.
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필립모리스가 한 한국 항공사에게 주는 교훈 (2000)
미국 Business Week은 작년 11월 29일 이슈에서 “미국에서 가장 비난받는 회사;필립 모리스”라는 제목으로 PM의 처해진 상황과 그들의 PR프로그램을 특집으로 다루었습니다.
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부정적 블로거에 대한 대응법
오늘 오후에 외근후 사무실에 들어왔더니, 클라이언트에 대한 상당히 부정적인 블로그를 발견한 한 AE가 그 블로그와 블로거에 대해 어떻게 대응을 해야 하는가 고민을 하고 있다. 다른 AE들과도 공유도 할 겸 나의 경험에 근거한 온라인 이슈관리 기법을 정리해 보았다.