[태그] 언론
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긁어 부스럼…
연합뉴스의 신호경 기자가 쓴 기사를 보고 우리나라 기업이나 정부의 키메시지 개발의 한계를 다시 한번 목격했다. 농림수산식품부 농업통상정책관, 22일 평화방송 라디오 프로그램 출연
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Microtrends-Microtargeting 시대의 Message Management
오늘자 서울신문 함혜리 논설위원의 글 ‘[ 씨줄날줄] 마이크로타기팅 ‘을 읽으면서 (별로 동의 하지는 않지만) 이 Microtargeting이라는 것이 앞으로 커뮤니케이션 실행에 있어서의 대세가 된다면…우리는 어떻게 message management를 해야 할 까? 생각해 봤다.
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Corporate mantra에 대한 충실함
어제 아침 출근하자 마자..Korea Times의 한기자님으로 부터 전화 문의를 받았다. 이런 저런 이야기를 해드렸고, 기사화 가 되었다. 위기관리…정말 어려운 이슈다.
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인정 할 때와 안 할 때
미디어트레이닝 교재에서는 함부로 자사의 잘못을 인정하지 말라고 한다. 또 어떤 교재는 우선 잘못이 있으면 무조건 인정하고 사과하라고 한다. 이런 주장들 사이에서 실무자인 우리는 어떻게 해야 하나?
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양다리의 딜레마
오늘자 조선일보 최형석 기자가 쓴 [이슈분석] 백화점·할인점에서 사용 못하는 ‘기프트카드’ 기사를 보면서 기업의 키 메시지가 왜 논리를 가져야 하는 지에 대해서 다시 한번 생각하게 한다.
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사실 그렇다…
미디어오늘 기사를 제목만 감상해 보자… 삼성의 취재방해…기자들 수난시대 이건희”모두 내책임,경영일선 퇴진 생각해볼 것” 이건희 회장 재소환, 수사 마무리 수순 밟나 회장님 오시는데 기자들 질문 삼가라”?
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Effectiveness & Efficiency
근래들어 가장 고민스러운 이슈가 Effectiveness와 Efficiency다. 뭐 GE나 Toyota 같은 큰 기업을 들여다 보고 있는 것도 아니면서 이런 거창한 가치들을 놓고 고민한다. 큰 선배들이 보면 웃겠지만…내 개인적으로는 심각하다.
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제품에 코끼리발톱이 들어있다면…
아침에 출근을 했다. 출입기자가 아닌 낯선 식약청 출입기자에게 전화가 왔다. “홍보팀장님이시죠? 지금 제가 소비자 제보를 하나 받았는데요, 그 회사 제품 OOO에 코끼리 발톱이 들어있다는 내용입니다. 확인 좀 해주시겠어요? 이게 왜 여기 들어있나요?”
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승산있는 싸움을 등지는 자는 없다
미국에서 공부할 때 여러 교민분들과 교회나 일터에서 마주치면서 그들의 여러 이야기들을 들었었다. 그분들은 이미 미국에서의 이민 생활을 짧게는 10년에서 많게는 30년까지 하신 분들이었다. 그분들과 친해지면 가장 처음 하시는 말씀이 “내가 한국있을 때는 OO을 했었는데…”다.
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위기관리의 Mechanics
기업의 위기관리에 대한 여러 변수들과 주체 그리고 객체들에 대한 역학들을 살펴보자. 1. 위기는 밖에서 먼저 아는 경우가 많다. 소비자나 정부 그리고 업계에서 먼저 알고 나중에 우리회사가 제일 나중에 아는 위기들도 많다.