[태그] 위기
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[EconBrain 기고문] 사람이 있어야 위기를 관리하지!
있어야 위기를 관리하지 ! 정용민 대표, 스트래티지샐러드 OO 주식회사 홍보실 홍실장 . 새벽 홍실장 핸드폰에 전화가 울린다 . 출근 준비 하던 홍실장이 칫솔을 입에 물고 전화를 받는다 . “ 홍실장님 , 여기 LA 인데요 , 큰일이
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위기관리, 동일한 정의를 공유하라
기업이나 조직의 위기관리에 있어 가장 시급하고 가장 기본적인 부분이 ‘위기’에 대한 정확한 정의를 전사적으로 공유하는 부분이다. 위기관리에 서투른 기업이나 조직의 내부에 들어가 진단 인터뷰를 해보면 CEO로부터 일선 직원에 이르기 까지 위기에 대한 전혀 서로 다른 정의들을 가지고…
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M&M케이스 : 위기사례로 보기에는 부족하다
M&M 케이스를 ‘(기업의) 위기 사례’로 보아야 하는지 여부에 대해 생각 해 보자. 기업의 위기로 판정하기에는 여러 가지 의문점이 많다. 이번 위기로 M&M이 회사 차원에서 잃을 수 있는 것들은 무엇일까?
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스스로를 선제적으로 처벌했었어야 했다 : 사회복지공동모금회
그런데 감사 결과 발표를 하루 앞둔 21일 공동모금회는 회장 사무총장 등 이사 전원이 사퇴한다는 보도자료를 배포했다. 공동모금회는 이미 10일부터 비상대책위원회(위원장 정성진 전 법무부 장관) 체제로 운영되고 있다.
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홍보팀이 공감 할 보도자료(Press Release)와 트윗(Twitt)의 공통점
기존 기업홍보실에서 출입기자들에게 배포하는 보도자료(Press Release)와 트위터(Twitter) 트윗과의 공통점을 한번 정리해 본다. 최근 트윗을 하면서 보도자료와 트윗간에는 참 비슷한 점이 많다 하는 인사이트를 얻었고, 그 기반에는 Public Relations의 원칙들이…
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위기를 알아도 왜 관리가 안될까? : 홍보실무자들에 대한 이야기
사실 기업이나 조직에서 위기가 발생하면 가장 곤욕을 치르는 부서는 홍보부서다. 일단 홍보부서의 기본 업무가 관계관리이기 때문에 평소 관계 맺고 있던 거의 모든 이해관계자들이 일단은 1차적으로 홍보부서에게 화살을 쏟아 붇게 마련이다.
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Cutting Roots(뿌리 자르기) : 위기의 나무 관리법
부정적 위기의 속성을 나무에 비유해 보자. 뿌리 = 위기요소 및 잠재적 실체 모든 기업이나 조직에게는 항상 위기요소들 (잠재적 실체)들이 수면 하에 존재하기 마련이다.
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위기관리 코칭 워크샵 insights 정리
얼마 전 스트래티지샐러드 코치들을 위한 Monthly Crisis Workshop을 진행했다. 그 첫 번째 주제는 Crisis Management Coaching- Process and How to.
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…한 것 같다 : 위기시 반복되는 추측
OOO 코리아 측은 “ 모든 작업이 수작업으로 이뤄지고 로고를 일일이 손으로 박아야 하는데 , 작업을 하던 장인이 실수를 한 것 같다 ” 며 “ 본사에 문제점을 보고하고 검수절차를 철저히 하도록 조치했다 ” 고 밝혔다 . [ 조선일보 ]
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위기시 소비자와 일반공중의 여론, 진짜 무서울까?
기업이 위기에 처했을 때 기업내부 위기관리팀은 여러 주변 이해관계자들을 변수로 설정하고, 그 이해관계자들 각각이 향후 어떤 영향(위협적 행동)을 우리에게 끼칠 것인지 예측 한다.