소셜미디어를 통한 대화의 유형들
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소셜미디어 대화 유형들: 평시 vs. 위기
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코멘트
“소셜미디어 대화 유형들: 평시 vs. 위기”에 대한 댓글 1개
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위기시 소셜네트워크상 대처는 일반적인 위기 PR과 다른느낌 입니다. 침묵과 서과뿐이네요. 강도를 줄인약한 대응을 한다해도 소셜네트워크 특성상 욕을 바가지로 먹을것 같기도 하지만요…위기시에는 소셜네트워크를 사용한 문제 해결은 힘든건가요?
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