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PR 학계나 업계에서 공통적으로 공감하고 있는 주제가 있다면 ‘기업이나 개인이나 평소 훌륭한 편판 또는 명성(reputation)을 보유하고 있다면 위기(Crisis)시에 큰 도움을 받을 수 있다’는 인사이트다.

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PR이고, 고객만족이고, 마케팅이고 영업이고 심지어 HR이라도… 자신들이 집행 하고 있는 광고 처럼만 하면 얼마나 좋을까? 외부 자문을 얻거나 컨설팅을 받아서 더 나아지려 노력한다 말하기 전에

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