[태그] 인터뷰
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[EconBrain 기고문] 위기관리, 조직 일선을 주목하라
홍보실 홍실장 . 최근 홍실장은 바빴다 . 몇 달 전 모 TV 탐사보도 프로그램에서 홍실장 회사 주요 매장의 일선 직원들을 인터뷰 해 갔기 때문이다 . 매장 직원들이 제각기 다른 제품설명을 한 부분들이 교묘히 편집되어 고발성 프로그램으로 고스란히 방영 되었다 .
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메시징 컨트롤 : 위기 관리 커뮤니케이션의 핵심
얼마 전 클라이언트를 위해 긴급하게 방송 인터뷰 (전화) 지원 및 코칭에 참여했다. 상당히 민감한 주제에 대해 방송사측의 취재의뢰가 있었기 때문. 관련 이슈들에 대한 브리프와 업데이트를 클라이언트와 내부적으로 실시하고, 인하우스 홍보팀과 코치들이 예상질의응답을 정리 수정 재정리하는데…
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위기시 언론대응, 사람이 힘이다.
여러 기업들의 CEO 및 임원들을 대상으로 많은 타입의 미디어트레이닝과 시뮬레이션들을 진행하면서 임원들의 여러 스타일들을 목격하게 된다. 일단 위기시를 상정해 대언론 커뮤니케이션 전략들을 코칭 하고, 실습하다 보면 상당히 흥미로운 사실들을 반복적으로 깨닫게 된다.
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신중한 언급 vs. 신중한 보도 : 어떤게 먼저여야 하나?
대통령직속 국가안보총괄점검회의 의장에 내정된 이상우 국방선진화추진위원장이 연합뉴스와 가진 인터뷰를 보자. (중략) 사견임을 전제로 “전작권은 언젠가는 우리가 독자적으로 전쟁을 지휘할 수 있을 때 가져와야 하는 것이지만 지금은 경제문제도 있고 준비가 덜 돼 있기 때문에 전환을 유예하는 게 맞다.”
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말로 먹고 살아 민감하다: 청와대 BBC 케이스
이에 대해 김은혜 청와대 대변인은 “28일 이 대통령이 상당히 피곤 한 상태에서 인터뷰를 했고, 매끄럽지 못 하게 진행됐 다” 며 “여파가 클 수가 있기 때 문에 내가 이 대통령에게 발 언의 진정한 의미를 물었 고, 대통령의 설명 을 토 대로 보도자료를 만들었다”고 해명했다.
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인터뷰, 불안하면 진거다
서울 그랜드 세일’은 사실상 서울이 아니라 대한민국을 세계에 알리는 일입니다. 해외홍보에 전문성을 가진 관광공사는 적극적으로 참여하고 결과에 책임지는 모습을 보여야 합니다.
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가격 정책에 대한 전략적 답변
일부 외국계 제품들이나 과점 상태에 있는 제품들의 경우 가격이 상당히 높다는 지적을 언론으로 받고는 한다. 보통 미디어트레이닝을 하면서 이런 기업들의 대응 메시지들을 들어보면 그 내부에서의 논리와 외부에서 느껴지는
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래리킹 vs. 캐리 프리진 케이스 – I can’t hear you
래리킹이 멋지다는 것은 위트가 있다는 것 외에도, 아주 여러 가지 각도로 인터뷰이를 농락한다는 데 있다. 논란의 중심에 있는 캐리 프리진은 왜 래리킹 인터뷰에 순순히 응했을까? 위 동영상을 보면 캐리는 자신의 서적을 홍보하기 위해 래리킹 인터뷰에 응한 것으로 보인다.
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완벽하면 더 불리하다?
기업앤미디어 web@biznmedia.com 최근 들어 TV 고발 프로그램들이 인기다. 고발 프로그램(탐사 취재 프로그램)으로 인해 기업들은 물론 정부기관들과 각종 조직들이 매주 하소연들을 늘어 놓고 있다. 기업 홍보담당자들이 만나면 거의 대부분 해당 프로그램들에 대한
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10분 코칭: 소비자프로그램 TV 인터뷰를 앞두고
위기발생시. TV인터뷰를 앞두고 10분 코칭을 하면. 딱 세가지만 정확하게 기억해 커뮤니케이션 하라 한다. 첫째, S 는 Sympathy . 다른 표현으로는 Empathy . 해당 사건과 관련한 소비자나 공중 그리고 피해자 (그