Continental Airlines Statement Regarding Flight 1404
HOUSTON, Dec. 20 /PRNewswire-FirstCall/ — Continental Airlines (NYSE: CAL) tonight confirmed that flight 1404, a Boeing 737-500 aircraft carrying 107 customers and five crew members, exited the runway at Denver International Airport following a scheduled 6 p.m. MST departure to Houston Bush Intercontinental Airport. Continental and Denver International Airport are providing assistance to the passengers at this time. A number of injuries have been reported and authorities are transporting passengers and crew to area medical facilities as necessary.
The company is in the process of collecting additional information and will communicate additional information once it is known.
21일 일요일 미국 콜로라도 덴버 공항에 불시착 한 컨티넨탈 에어라인스 1404편의 사고 직후 첫번 Official Statement다. 이 후 약 38명의 부상자들이 확인되었다. 컨티넨탈 에어라인스의 첫번 째 statement를 가만히 읽어보면 fact 밖에 존재하지 않는다.
전혀 인간미가 없고, 승객들과 사고를 당한 승객들의 가족에게 아무런 메시지도 주지 않는다. 공감하지 않고, 같은편에 서서 문제를 바라보지도 않는다.
마치 컨티넨털 에어라인스는 덴버 공항을 지키는 파트 타임 아르바이트 가드의 모습같다. 이 정도 statement는 진짜 아르바이트 가드도 릴리즈 할 수 있는 수준이다.
Bernstein이 이러한 컨티넨털 에어라인스의 statement를 ‘Classic Blunder’라고 불렀는데…공감한다. Classic Blunder다. (다른 기업들도 웃을일은 아니다…가만히 생각해 보자. 스스로)
관련
Communications as Ikor에서 더 알아보기
구독을 신청하면 최신 게시물을 이메일로 받아볼 수 있습니다.